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Las presentes Condiciones Generales, junto con las Condiciones Particulares que pudieran establecerse, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados a través de este sitio web, pudiendo ser contratados por cualquier usuario siempre que cumpla con todos los términos estipulados en las presentes Condiciones Este documento está disponible en todo momento para su lectura e impresión  en este sitio web, facilitando la solicitud de su descarga desde aquí, tal y como establece el R.D. 1906/1999, regulador de la Contratación Telefónica o Electrónica y la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista (modificada por Ley 47/2000, de 19 de diciembre) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes.

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Asturbombas.com informa que este sitio web se utiliza con fines comerciales por las partes detalladas a continuación:

  • De una parte, el titular que es el vendedor o proveedor  
  • De otra parte, el usuario, el cliente o comprador (en adelante el Contratante), persona física o jurídica que cumplimente los datos exigidos en el formulario de contratación disponible en el sitio web  para la realización de pedidos on line.

El Contratante conoce, entiende, acepta y asume libremente las presentes condiciones.

EL Contratante se compromete a leer atentamente las Condiciones y Términos de Servicio cada vez que proceda a la contratación de algún producto o servicio, dado que los mismos han podido ser objeto de alguna modificación desde la última vez que accedió.

CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB ASTURBOMBAS.COM

GENERALIDADES

Estas condiciones de venta se aplican a las relaciones comerciales entre el titular del sitio web asturbombas.com y el contratante.

El titular del sitio web asturbombas.com se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los productos, así como las características de los mismos sin obligación alguna de notificarlo al comprador, y no es responsable de las posibles inexactitudes contenidas en este sitio web debidas a errores de transcripción y/o de contenidos. A estos efectos, las imágenes, fotos y cualquier recurso gráfico o multimedia son orientativos y no contractuales.

Este sitio web utiliza imágenes, logos y recursos gráficos respetando la propiedad intelectual y el copyright de sus autores y/o propietarios. Se utilizan también las licencias estándar tipo YouTube o Creative Commons o las que tiene autorización de su autor para su libre uso. En cualquier caso ningún recurso gráfico será objeto de comercialización. Si usted copia, publica o utiliza dichos recursos de este sitio web sin la debida autorización constituye una falsificación, es ilícito y totalmente ilegal.

Asturbombas.com es un sitio web en el que el titular pone a su disposición productos y servicios y en el que se regula el acceso, y el proceso comercial para facilitar las transacciones  comerciales entre el contratante y el titular y a la que se puede acceder a través del dominio asturbombas.com 

La titularidad del sitio web asturbombas.com puede ser consultada aquí.

Si usted desea una copia de estas condiciones, se la facilitamos desde aquí.

El idioma en que se redacta y usan estas condiciones es el español.

Privacidad

Le rogamos que revise nuestro  Aviso Legal Política de Privacidad para que conozca nuestras buenas prácticas en materia de protección de datos y cumplimiento normativo.

Comunicaciones electrónicas

Cada vez que utilice un Servicio de este sitio web o nos envíe un correo electrónico, un mensaje de texto (SMS) o cualquier otra comunicación desde su ordenador o dispositivo móvil, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Nosotros nos pondremos en contacto con usted electrónicamente por distintos medios, como por ejemplo mediante correo electrónico, mensajes de texto (SMS), notificaciones dentro de aplicaciones, o publicando mensajes o comunicaciones por correo electrónico. A efectos del presente contrato, usted consiente recibir comunicaciones de nuestra parte mediante medios electrónicos, y acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación.

Su Cuenta

Cuando usted utiliza los Servicios de  este sitio web es responsable de mantener la confidencialidad y la veracidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su ordenador y a sus dispositivos. En la medida en que así lo permita la legislación aplicable, usted acepta asumir la responsabilidad que proceda por todas las actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña. Usted deberá tomar todas las medidas necesarias a efectos de asegurar y salvaguardar la confidencialidad de su contraseña, y deberá informarnos inmediatamente en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido puesta en conocimiento de un tercero, o si ésta ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. Es su responsabilidad comprobar que los datos que nos facilita son correctos y completos, viniendo asimismo obligado a informarnos inmediatamente cuando tenga lugar cualquier variación en la información que nos ha facilitado.

No podrá utilizar ningún Servicio de este sitio web: 1) en cualquier forma que cause, o pueda causar, daño o perjuicio alguno a cualquiera de los Servicios de asturbombas.com o la interrupción del acceso a los mismos;  (2) para cualquier fin fraudulento, ni a efectos de la comisión de delito alguno u otra actividad ilícita de ningún otro tipo; o (3) para generar cualquier tipo de molestia, inconveniente o incidencia a un tercero.

El titular se reserva el derecho a denegar el acceso al servicio, a cancelar cualquier cuenta  y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que el usuario incumpliera la legislación aplicable, las presentes Condiciones y Términos de Servicio o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables.

Opiniones, comentarios, comunicaciones y otros contenidos

Los usuarios podrán publicar sus opiniones y comentarios así como publicar otros contenidos, enviar comunicaciones, sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, abusivo, ni constituya un supuesto de amenaza o difamación, o invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda política o contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o constituya cualquier otro tipo de "spam". No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de cualquier otro modo el origen de cualquier otro contenido.

El titular se reserva el derecho a eliminar o modificar cualquier contenido perjudicial y lesivo en los términos anteriormente expuestos.

Información del producto

Este sitio web no es el fabricante de los productos vendidos. El titular se esfuerza para que la información que aparece en el sitio sea correcta y responda a las especificaciones y características proporcionadas por el proveedor y/o fabricante,  aunque verificamos que la información sea de calidad (pertinente y veraz) en ocasiones  la información sobre los productos o servicios puede no estar actualizada debido a una falta de comunicación por parte de nuestros proveedores respecto a precios, disponibilidad o referencias.

Modificación del Servicio o Variación de las Condiciones

El titular se reserva el derecho a realizar cambios en los productos y/o Servicios de este sitio web, en nuestras políticas y en nuestros términos y condiciones, incluyendo las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN en cualquier momento. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas, Condiciones de Uso y Condiciones Generales de los Servicios vigentes a la fecha en que utilice los Servicios de este sitio web. Si alguna de las presentes Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

Actualizaciones y/o Labores de Mantenimiento. A fin de mantener este sitio web optimizado y con la finalidad siempre de mejorar los servicios,  puede haber suspensiones temporales de los mismos.

PROCESO DE COMPRA A TRAVÉS DEL SITIO WEB ASTURBOMBAS.COM

PROCESO DE COMPRA. El proceso de compra es sencillo:

Selecciona el producto que quiere, cuando ya haya acabado de comprar  en la parte superior puede visualizar todo lo que tiene en su carrito de la compra, y verificar sus pedidos, así como eliminar los que no quiera.  

  1. MI CARRITO: Comprueba el resumen de mi carrito y ve que está todo correcto.
  2. REGISTRO. Se registra, es decir, se da de alta como cliente. Este hecho es importante a efectos de notificaciones, facturas, ofertas,  etc...
  3. DIRECCIÓN Y DATOS DE ENTREGA. Es importante dejar sus datos de contacto correctos a efectos de entrega y/o de incidencias para poder conectar con usted. Sus datos están protegidos con las medidas de seguridad que se aplican en cumplimiento de la LOPD, LSSI Y CE.

4.  TRANSPORTE Y ENTREGA DEL PEDIDO: Puede ver las tarifas aquí.

GASTOS DE TRANSPORTE

La mercancía viaja siempre a cuenta y riesgo del comprador. Los transportistas, agencias de viaje y empresas de mensajería cargarán en el precio establecido en este sitio web, otras tarifas dependiendo del volumen y el peso del producto.

El receptor está obligado a examinar de forma inmediata la mercancía, comprobar si el envío presenta algún daño, así como a verificar el número de bultos recibidos y deberá hacerse constar esta incidencia en el documento correspondiente (albarán de entrega, formulario o acuse de recibo de la empresa de transporte tanto en papel como digital…).

Los daños detectados deberán ser comunicados en el plazo máximo de 24 horas después de la recepción de la mercancía con copia al titular de este sitio web y a la empresa de transporte.

PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega es siempre aproximado y, salvo acuerdo previo o convenio expreso y por escrito, el titular del sitio web no tendrá responsabilidad alguna. Este plazo contará a partir del día en que el pedido haya sido confirmado vía correo electrónico o fax, siempre y cuando las condiciones generales de compra por ese pedido, si se da el caso, hayan sido acordadas.

Asimismo, si el contratante incumpliera de modo flagrante o doloso alguna de las condiciones aquí establecidas, el titular de este sitio web tendrá derecho a suspender el envío de la mercancía sin que, en modo alguno, esto sea causa de indemnización o compensación hacia el contratante por parte del titular.

  1.  MODO DE PAGO. Se utiliza Pay Pal como el modo de pago más seguro y de confianza, así como la opción de pago por transferencia.

CONDICIONES DE PAGO

A todos los efectos, los pagos serán efectuados directamente a través de la zona de pago segura de este sitio web y serán efectuados en un único pago, bien a través de Pay Pal bien a través de transferencia bancaria.

En el caso de devolución o impago no justificado, o no imputable al titular, dará derecho a éste a proceder contra el contratante, no solamente por el importe devuelto o impagado, sino también por todos los otros gastos generados.

IMPORTANTE: El importe exacto de los gastos de envío es indicado durante el proceso de compra una vez que el usuario haya elegido el producto y facilitado los datos para la entrega.

Una vez que el contratante realiza el proceso completo de compra confirma con ello que es consciente, entiende y asume que la realización de  dicho pedido implica una obligación de pago y que la transacción es vinculante, sin perjuicio del ejercicio de derecho de desistimiento reconocido por ley y por el que dispone de 14 días hábiles para el ejercicio de dicho derecho.

Una vez registrado en este sitio web y realizado el pedido en firme (una vez pagado), se entenderá  esto como la confirmación del contrato celebrado, sin perjuicio de que a mayores se le pueda enviar una comunicación por correo electrónico.

LOS PRECIOS  de los productos y/o servicios tendrán en su ficha correspondiente el PVP (precio venta al público) es decir, precio IVA incluido, NO ESTANDO INCLUIDOS en los precios los gastos relativos al transporte, los cuales se harán visibles durante el proceso de comprar y antes de efectuar cualquier pago. Para las tarifas de transporte consultar aquí.

Por tanto, a los precios indicados SIEMPRE hay que añadirles los gastos de envío.

PRECIOS, OFERTAS Y DESCUENTOS. 

En  este sitio web  al igual que ocurre en un comercio físico, el vendedor puede rebajar el precio de un artículo en cualquier momento, sin que por ello el cliente que lo compró anteriormente a un precio superior tenga derecho a indemnización alguna por dicha causa.

Si algún producto está en promoción o en oferta y tuviera alguna duda sobre ello, siempre refiera el código que acompaña al producto. Como precaución pueden enviar un comentario vía correo electrónico, dejándolo constar durante el pedido.

CONDICIONES DE ENTREGA.

Productos descargables, disponibles sólo on line: El usuario,  previo pago, se descargará el servicio de su elección en la dirección de correo electrónico que haya facilitado durante el proceso de la transacción comercial, teniendo una oportunidad de descarga y un plazo para la misma de 2 días.

En caso de que hubiera una incidencia en la descarga, será atendida por el servicio de atención al cliente o de soporte técnico.

Productos no descargables: serán entregados en la dirección indicada por el contratante durante el proceso de Registro en el sitio web.

PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega es siempre aproximado y, salvo acuerdo previo o convenio expreso y por escrito, el titular del sitio web no tendrá responsabilidad alguna. Este plazo contará a partir del día en que el pedido haya sido confirmado vía correo electrónico o fax, siempre y cuando las condiciones generales de compra por ese pedido, si se da el caso, hayan sido acordadas.

Asimismo, si el contratante incumpliera de modo flagrante o doloso alguna de las condiciones aquí establecidas, el titular de este sitio web tendrá derecho a suspender el envío de la mercancía sin que, en modo alguno, esto sea causa de indemnización o compensación hacia el contratante por parte del titular.

En el caso de que hubiera una incidencia en la entrega será atendida por el servicio de atención al cliente o de soporte técnico.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

En cumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios Artículo 71. Se le informa al usuario de que el Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento será de un plazo mínimo de catorce días naturales

El plazo se computará desde la recepción del bien objeto del contrato o desde la celebración de éste si el objeto del contrato fuera la prestación de servicios.

El ejercicio de este derecho no requiere justificar su decisión.

Modos de ejercer el derecho de desistimiento:

El deber de información y documentación establecido en el artículo 69.1, corresponde a cada vendedor y/o proveedor que utiliza la asturbombas.com comercial, siendo el plazo a que se refiere  el ejercicio de este derecho  desde la recepción del bien objeto del contrato o desde la celebración de éste si el objeto del contrato fuera la prestación de servicios.

No obstante y aunque no es obligación ni objeto de asturbombas.com, en caso de querer ejercer este derecho se puede notificar al servicio de atención al cliente de esta asturbombas.com quien comunicará a la mayor brevedad posible al vendedor dicha solicitud de la intención de devolver el producto, con la intención de agilizar el tratamiento de su devolución.

Una vez puesto en comunicación con el vendedor será responsabilidad de éste informar al usuario para que pueda ejercer dicho derecho de los siguientes términos:

Nombre y dirección de la persona a la que debe enviarse el desistimiento,

Forma en que se ejerce,

Información sobre quién corre con los gastos de devolución en este caso,

Excepciones al Derecho de Desistimiento. Como excepción al ejercicio de desistimiento a tenor del Art 102 de la citada ley ut supra, el  derecho de desistimiento no aplica a la entrega de:

  • Productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud si ha sido desprecintado por usted tras su entrega (por ejemplo productos cosméticos), o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos;
  • Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo alimentos o productos perecederos o sometidos a fecha de caducidad);
  • Grabaciones sonoras o de video precintadas o software sellado si los mismos fueran desprecintados por usted tras su entrega;
  • Bienes realizados según sus especificaciones o claramente personalizados;
  • Un servicio de este sitio web si se hubiera prestado y usted hubiera aceptado su prestación cuando solicitó el servicio
  • Contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un soporte material (es decir, no contenidos en soportes como CD o DVD) si usted hubiera consentido la ejecución en el momento de la entrega y sin que resulte posible su desistimiento desde dicho momento
  • Prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas con la excepción de contratos de suscripción; y;
  • Bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento en que realizó el pedido y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real de dependa de fluctuaciones en el mercado que no podamos controlar.

                              Ley 13 de junio de 2014. Excepciones al Derecho de Desistimiento

Excepciones

Excepciones

Eliminadas

Nuevas Excepciones (I)

Nuevas Excepciones (II)

Bienes perecederos

Bienes que, por su naturaleza no puedan ser devueltos

Bienes mezclados de forma indisociable

Bienes por motivos de higiene

Bienes personalizados

Bienes de consumo corriente suministrados en el domicilio del consumidor

Bebidas alcohólicas sujetas a fluctuaciones del mercado financiero

Prestación de servicios ejecutados

Prensa diaria, periódicos o revistas

Apuestas y Loterías

Contratos celebrados mediante subastas públicas

Suministro de contenido digital

Alojamiento, transporte de bienes,

alquiler de vehículos, comida o esparcimiento

 

Mantenimiento o reparación

urgente a domicilio

 

 

Efectos del Desistimiento

Asturbombas.com procurará que el proveedor  le reembolse  el precio del producto y los gastos ordinarios de envío correspondientes a la opción de envío más barata que ofrezcamos, no más tarde de los 14 días siguientes al día en que recibamos la comunicación antes indicada. Asturbombas.com  utilizará los mismos medios de pago que usted hubiera empleado para la transacción inicial, o en su defecto mediante transferencia bancaria a la cuenta que usted facilite, a menos que expresamente se acuerde otro medio. En cualquier caso, usted no soportará ninguna tasa  que pudiera derivarse de dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los artículos devueltos por usted o hasta que nos aporte prueba de haber devuelto los artículos, en función de lo que se produzca primero.

Tenga en cuenta que deberá devolver los artículos según los requerimientos del proveedor y dentro de los 14 días siguientes al día en que nos comunicó su desistimiento. Usted deberá soportar los costes directos de la devolución de dichos artículos; y será responsable de la disminución del valor de los bienes devueltos debido a la manipulación de los artículos (excepto cuando esa manipulación fuera necesaria para averiguar la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos).

 

DEVOLUCIONES

Sin perjuicio del derecho de desistimiento que recoge la legislación vigente, no se admitirán devoluciones de productos, siempre y cuando no estén justificadas, solicitadas por escrito y autorizadas por el titular de este sitio web, en un plazo no superior a los 15 días contados a partir de la fecha de recepción de la mercancía. En este caso el material deberá ser debidamente devuelto con el embalaje original y a portes pagados.

En el caso de devoluciones que no sean por motivos de calidad, sólo podrán ser aceptadas las que son ofertadas a través de este sitio web, y deberán ser compensadas con otro pedido de compra, como mínimo del mismo importe. Además estas devoluciones depreciarán un 15% del valor neto facturado, resultado de los costes de revisión y acondicionamiento.

GARANTÍAS GENERALES

El titular de este sitio web no es el fabricante de los productos que comercializa, sin embargo en cumplimiento de la legislación vigente dichos productos tendrán una garantía contra cualquier defecto de fabricación por dos años a partir de la fecha de factura del producto. A estos efectos sólo se aceptarán en garantía las piezas deterioradas o defectuosas, así como la mano de obra necesaria para la reparación y no el conjunto completo.

La garantía queda, por lo tanto, limitada a la sustitución de estas piezas y a la mano de obra en los servicios técnicos indicados en este sitio web, y siempre que la puesta en marcha haya sido realizada por nuestro servicio técnico, no aceptando nunca otro cargo en concepto de indemnizaciones, desplazamientos, mano de obra o desmontaje de las bombas o equipos en las instalaciones del cliente.

NO SE CONSIDERARÁ la garantía si por causas ajenas al producto, instalación, uso inadecuado o alteración de la tensión de alimentación (voltaje, intensidad, intensidad, Hz) se avería, como es el caso de las tarjetas electrónicas o cualquier producto que requiera de este tipo de alimentación.

Tampoco entrarán en la Garantía estándar todos los componentes de desgaste de la bomba durante su uso habitual, tales como:

Cierre mecánico

Juntas

Condensador

Rodamientos

Cesto del pre-filtro.

En caso de que sean necesarios servicios externos para poder acceder a los equipos (grúas o materiales que se deban alquilar) el titular no ser hará cargo de estos extras.

DURACIÓN

La duración de la prestación del servicio de este sitio web  y de los servicios es de carácter indefinido.

Sin perjuicio de lo anterior, el titular se reserva el derecho para, interrumpir, suspender o terminar la prestación del servicio de este sitio web o de cualquiera de los servicios que lo integran.

FINALIZACIÓN DEL SERVICIO

El titular se reserva el derecho a modificar, suspender o cancelar los servicios prestados en cualquier momento.

Son causas de finalización del servicio:

- La infracción por parte del usuario de estas condiciones de uso

-La decisión del titular, por cambio del modelo de negocio o finalización de su actividad mercantil.

Dichos cambios de referencias, modificaciones o finalización de los servicios no conllevan penalización ni indemnización alguna para cualesquiera de las partes que utilicen este sitio web,  bien en su calidad de proveedores como de usuarios/clientes.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las compras realizadas a través de este sitio web se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Asturias (España).

 

Nuestros datos

Eduardo Fernández Cobreros

C/ Espronceda, nº 13. Bajo, 33208, Gijón. Asturias. (España)

985 383 007-666 765 995

asturbombas@gmail.com


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